Услуги по внедрению,
настройке и обучению
Объедините все сервисы и приложения в одной платформе
Стоимость Битрикс24
За фиксированную цену Вы можете использовать любое количество приложений и бизнес-сценариев из каталога Битрикс24 Маркет. Доступны настройки интеграции, чат-боты, шаблоны, дополнения и многое другое.
Чтобы посмотреть все возможности приложений, Вы можете включить бесплатный 15-дневный пробный период
Указанная стоимость носит информационный характер. Окончательная стоимость будет рассчитана при покупке.
Бусты — это возможности, которые дополняют функциональность Битрикс24 без смены тарифного плана. С помощью бустов можно увеличить скорость генерации документов CRM и количество запросов к CoPilot.
Буст «Скорость генерации печатных форм» | 1 990 ₽ | 1 мес. |
Буст «CoPilot» | 9 990 ₽ | 1 мес. |
Буст «CoPilot» на год | 95 990 ₽ | 12 мес. |
Ежегодное продление лицензии составляет 25% от стоимости лицензии.
Лицензия для коробочных редакций продается сроком на 12 месяцев
Редакция | Количество пользователей | Стоимость в год |
CRM | 12 | |
Интернет-магазин + CRM | 12 | 109 000 ₽ |
Корпоративный портал | 50 | 159 000 ₽ |
100 | 229 000 ₽ | |
250 | 349 000 ₽ | |
500 | 599 000 ₽ |
Перейти на лицензии по новым условиям лицензирования коробочной версии Битрикс24 можно c: «CRM», «Интернет-магазин + CRM», «Корпоративный портал–50 –100 –250 –500», «Энтерпрайз», «Корпоративный портал — 500+», «Корпоративный портал — 1000+» и других архивных лицензий.
После окончания ограниченной по сроку использования лицензии необходимо заблаговременно продлить срок действия лицензии во избежание блокировки доступа к продукту спустя 15 дней после окончания оплаченного срока.
Подробнее об ограничениях читайте в статье Ограничения «Битрикс24 в коробке» после окончания лицензии.
Подписка «Битрикс24 Маркет Плюс» для коробочных редакций продается сроком на 12 месяцев.
Редакция | Количество пользователей | Стоимость в год |
CRM | 12 | 35 400 ₽ |
Интернет-магазин + CRM | 12 | 59 400 ₽ |
Корпоративный портал | 50 | 83 400 ₽ |
Корпоративный портал | 100 — 500 | 119 400 ₽ |
Возможности в тарифных планах
Обучение пользователей
Переход на CRM-систему Битрикс24 может стать ключевым моментом в развитии компании, но для успешной интеграции важно провести обучение сотрудников.
- Повышение продуктивности. Обученные сотрудники быстрее осваивают новые инструменты и функции CRM, что позволяет им работать эффективнее.
- Снижение ошибок. Недостаток знаний о системе может привести к ошибкам. Обучение помогает минимизировать такие риски.
- Улучшение обслуживания клиентов. Обученные сотрудники смогут эффективно использовать инструменты Битрикс24, что повысит качество обслуживания и удовлетворенность клиентов.
- Адаптация к изменениям. Обучение помогает сотрудникам быстрее адаптироваться к изменениям в рабочих процессах, снижая стресс и сопротивление нововведениям.
- Повышение мотивации. Инвестиции в обучение показывают сотрудникам, что компания ценит их и готова вкладываться в их развитие.
- Оптимизация использования ресурсов. Обучение помогает раскрыть весь потенциал системы, что позволяет оптимизировать использование ресурсов компании.
В итоге, обучение сотрудников при переходе на CRM Битрикс24 является важным шагом для успешной интеграции системы, повышения продуктивности и качества работы, а также улучшения взаимоотношений с клиентами и мотивации сотрудников.
Варианты обучения
- Очное обучение (только г. Новосибирск) проводится на большом экране, телевизоре или через проектор на территории клиента.
- Удаленные митапы с передачей экрана проводятся через Битрикс24, Skype или Zoom.
- Часовые занятия. При обилии информации и длительных сессиях информация усваивается хуже, что может привести к путанице.
- После обучения рекомендуется выдавать задания для проверки и закрепления полученных знаний. Это гораздо эффективнее тестирования. В течение срока выполнения заданий предоставляется обратная связь и подсказки по проблемным темам (без дополнительной оплаты). Отчеты о выполненных заданиях присылается в виде скриншотов, либо отметках о выполнении (далее проверяется внутри Битрикс24).
- Руководителю предоставляется итоговая таблица результатов с разбивкой по темам и набранными баллами каждого сотрудника. Приветствуется личная мотивация для сотрудников от руководства. Оплата взимается за митапы и проверку выполнения заданий.
- Группы лучше разделять по отделам для углубления в определенные направления. Оптимальный размер группы — 10-15 человек, что позволяет достичь наилучших результатов. Важно, чтобы у участников была возможность задавать вопросы по непонятному материалу.
- Основные инструкции по работе с системой доступны внутри Битрикс24. Однако, при необходимости, можно создать индивидуальную базу знаний для сложных направлений или уникальных доработок в вашей компании. Эта база может включать инструкции, методички или видео, в зависимости от содержания материала.